I telefonen svarar vi i största möjliga mån, men självklart sitter vi också i samtal och olika möten som gör att vi inte alltid är tillgängliga. Om vi är upptagna så behöver du tala in ett meddelande, lämna ditt namn och nummer för att bli uppringd. Det är viktigt att ni stödsökande kvinnor kan vara trygga med att vi på jouren aldrig ringer upp någon som inte talat in ett meddelande och lämnat sitt samtycke till att bli uppringd.

Vi har tystnadsplikt och tror alltid på det du berättar.
 Vi ställer inga krav på att du ska lämna relationen, göra en polisanmälan och du behöver inte heller ha bestämt dig för vad du vill göra.

Vid akuta situationer kontakta alltid SOS Alarm på telefonnummer 112.